Na creativejoana.pt, levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta página tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao visitar nosso site e ao realizar compras conosco.

Coleta de Dados

Quando você visita nosso site ou realiza uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento. Essas informações são necessárias para processar seus pedidos e garantir que os produtos sejam entregues corretamente.
• Informações de Navegação: Incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Estas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a otimizar nossos serviços.
• Cookies: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência no nosso site, armazenar suas preferências e acompanhar suas interações. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Uso dos Dados

As informações coletadas são usadas para:

• Processamento de Pedidos: Garantir que seu pedido seja processado e entregue corretamente.
• Comunicação: Entrar em contato com você sobre seu pedido, atualizações, promoções e ofertas especiais, se você optou por recebê-las.
• Melhoria de Serviços: Analisar como nossos clientes utilizam o site para melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.
• Segurança: Proteger tanto você quanto nossa empresa contra fraudes e outras atividades maliciosas.

Compartilhamento de Dados

A [Nome da Empresa] não vende, troca ou aluga suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam a processar pagamentos, entregar produtos e fornecer suporte ao cliente. Estes parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e só podem utilizar suas informações para os fins especificados por nós.
• Autoridades Legais: Em casos em que for exigido por lei, ou para proteger nossos direitos, propriedades ou a segurança de nossos clientes e colaboradores.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Isso inclui o uso de criptografia SSL para proteger as informações transmitidas através do nosso site e a implementação de políticas de segurança para evitar acesso não autorizado aos nossos sistemas.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar Correção de qualquer informação incorreta ou incompleta.
• Solicitar Exclusão de seus dados pessoais, exceto quando for necessário manter essas informações para cumprir obrigações legais ou contratuais.
• Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como lidamos com a proteção dos seus dados, ou se quiser exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

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Arraial Empolgante Unipessoal Lda
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