Última atualização: 13.08.2024

Bem-vindo à Creative Joana! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao visitar o nosso site, creativejoana.pt (o “Site”). Leia atentamente esta Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não acesse o site.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar no Site incluem:

• Dados Pessoais: Informações pessoalmente identificáveis, como seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone, que você nos fornece voluntariamente ao se registrar no Site ou ao participar de várias atividades relacionadas ao Site, como bate-papo online e fóruns de mensagens.
• Dados Financeiros: Informações financeiras, como dados relacionados ao seu método de pagamento (por exemplo, número válido do cartão de crédito, bandeira do cartão, data de validade) que podemos coletar quando você compra, encomenda, devolve, troca ou solicita informações sobre nossos serviços no Site.
• Dados Derivados: Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o Site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar o Site.

2. Uso das Suas Informações

Podemos usar as informações que coletamos de você das seguintes maneiras:

• Para facilitar suas transações e pedidos, incluindo o processamento dos seus pagamentos.
• Para gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
• Para enviar informações sobre seu pedido, envio e entrega.
• Para melhorar nosso site e serviços analisando como você interage com o Site.
• Para comunicar promoções, ofertas e outras informações que possam ser do seu interesse.

3. Divulgação das Suas Informações

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em determinadas situações:

• Por Lei ou para Proteger Direitos: Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Creative Joana, de nossos clientes ou de terceiros.
• Transferências Comerciais: No caso de uma fusão, venda de ativos, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa, podemos compartilhar suas informações com as entidades envolvidas.

4. Segurança das Suas Informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que possuímos sobre você.
• Solicitar a correção de informações imprecisas.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Opor-se ao processamento de suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas abaixo.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

7. Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através de:

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